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저도 실망입니다 빠른해결부탁드려요
19/10/01 16:43:05 박윤경 0 조회 72

정말 너무하시는거 아닌가요
지금 정말 너무나 화가 납니다
통관만 되면 연락주겠다더니 연락없어서
전화하니 통관은되었다 하고 출고날짜 알려주겠다 하더니
또 연락없어서 전화하고 카톡해도 연락이 안되네요
몇번을 애태우며 전화만했습니다

연락 안주실거면 왜 그런말씀을 하시는겁니까
원하는 시간에 배송해준다고 하더니 나중엔 오후밖에 안된다고 하고.
실망이 큽니다

처음에 친절한 상담으로 런던우체국으로 결정했고 이사료도 전액 지불했는데 후회가 막심입니다
이삿짐도 받아봐야 받는거겠죠
이삿짐 받기위해 여러명이 자기일정 포기하고 대기하고 있는데 본인들 일 아니시라고 그러시면 안됩니다
말씀하신것을 지켜주세요
약속하신건 지켜달라는 말입니다
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댓글목록 1개
답글 런던우체국  |  19/10/01 17:55
안녕하세요?
박윤경 고객님
고객님 이름으로 저희 시스템에서 배송 정보를 찾을수 없네요. ㅠㅠ
죄송하지만 운송장에 ‘ 받으시는 분 ‘ 이름 알려주시면 바로 확인하고 조치 하겠습니다.
한국 담당자의 건강 문제로 , 이것 또한 핑계지만 , 지연이 되어 정말 죄송합니다.
저희 영국 입장에서는 최근 빈번하게 발생하는 이사짐 배송 지연으로
10년 된 한국 파트너를 바꿔야 하나 고민이 많습니다. ㅠㅠ, 죄송합니다.
info@utasco.co.uk 메일 주셔도 되구요, 답글로 남겨 주세요.
바로 확인 하겠습니다. 감사합니다.
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