파손 되어 왔어요.

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파손 되어 왔어요.

18/09/22 21:52:11 김현지

0 조회 1559

액자가 하나 파손되어 왔어요. 보상이 된다는 공지사항을 봤었는데요. 20 유로를 주고 산 액자입니다. 깨져서 쓸 수가 없기 되어서 속상하네요.

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댓글목록 1개

답글 런던우체국 | 18/09/24 21:14

안녕하세요.
우선, 손상된 물품을 받으셨다는 점 안타깝게 생각합니다.
혹시, 저희가 포장한 물품인지요?
저희가 포장하지 않았으면, 보상 범위에 들지 않습니다.
운송장번호 및 받는 분 이름 알려 주시면, 더 자세히 확인하겠습니다.
감사합니다.

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